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Conditions générales de vente

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PRODUITS


Les photographies illustrant les fiche-produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs y figurent, elles n'engagent pas la responsabilité d'Enrouleurs d'antan. Celle-ci s'engage à les rectifier au plus vite, après en avoir été informée.

COMMANDE ET PRIX


Les informations communiquées par l'acheteur, lors de la prise de commande, engagent ce dernier. En cliquant sur le bouton "Acheter" lors du processus de commande, l'acheteur déclare accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions  Générales de Vente.

Les données enregistrées par Enrouleurs d'antan  constituent la preuve des transactions effectuées entre cette dernière et l'acheteur. L'acheteur recevra systématiquement par mail la confirmation de sa commande, puis de son expédition.

Les informations données par l'acheteur à la prise de commande, engagent sa responsabilité dans le libellé des coordonnées du destinataire. En cas d'erreur et d'impossibilité de livraison du produit, la responsabilité d'Enrouleurs d'antan ne pourrait être retenue.

Les prix des produits sont indiqués toutes taxes comprises,(Eco taxe incluse) et hors participation aux frais d'expédition. Les prix sont exprimés en Euros et débités dans cette monnaie.

Les prix de nos produits sont soumis aux fluctuations monétaires. En conséquence, les prix indiqués sur le site peuvent être modifiés sans préavis.

A la confirmation de la commande, le montant total comprend comprend les frais de préparation et d'expédition.

Les produits vendus restent la propriété du fournisseur jusqu'au complet paiement du prix.

 

LIVRAISON

 


Les produits seront envoyés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée lors du processus de commande. Les délais de livraison moyens sont de 5 à 10 jours ouvrés en cas de disponibilité de la marchandise. Enrouleurs d'antan ne pourra être tenue comme responsable d'un éventuel retard du à une perte de colis du transporteur, ainsi que d'une indisponibilité du produit chez le fournisseur d'origine.

La participation aux frais de préparation et d'expédition s'entend TTC.

Les frais de livraison sont forfaitaires, l'envoi se fait par la POSTE en Colissimo Recommandé R3.

Les tarifs sont les suivants:

  • 25 € jusqu'à 300 € TTC d'achat
  • 50 € jusqu'à 600 € TTC d'achat
  • 75 € jusqu'à 900 € TTC d'achat
  • Franco de port au delà.



Toutes nos livraisons sont précédées d'un email.

Les produits seront accompagnés d'un bon de livraison. Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire.  Celui-ci se doit de vérifier son colis à l'arrivée. Le client dispose d'un délai de 48 heures pour émettre d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Ces réserves devront être transmises à Enrouleurs d'antan dans un délai maximal de un jour ouvrable. Toute réserve émise hors de ce délai ne sera pas acceptée et n'engagera aucune responsabilité de la part d'Enrouleurs d'antan vis à vis de l'utilisateur.

Enrouleurs d'antan livre les colis partout en France métropolitaine ( dont Monaco et la Corse).

Le colis sera livré par la Poste en Colissimo Recommandé à l'adresse du destinataire, et donc présenté à domicile. Il sera alors remis soit au destinataire, soit à tout autre personne présente à l'adresse désignée. 

 

 

GARANTIE


Le client bénéficie de la garantie légale du constructeur de 5 ans.

 

DROIT DE RETRACTATION

 


Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, le client bénéficie de 7 jours ouvrables pour retourner son produit, à ses frais, accompagné de sa facture.

Il est recommandé retourner les produits en recommandé ou en suivi "transporteur". D'autre part, il est également recommandé de souscrire une assurance de la valeur de la marchandise auprès du transporteur. Dans tous les cas, le retour s'effectue aux risques du client.

Les produits devront se trouver à l'état neuf et complet, c'est à dire accessoires et notices fournis, et ce dans leurs emballages d'origine.

En cas de retour d'un produit détérioré ( emballage inclus) ou incomplet, une décote du prix initial sera appliquée.

Le remboursement ne pourra s'effectuer qu'après expertise technique afin de s'assurer du fonctionnement et de l'état du matériel.

Le remboursement s'effectuera alors par crédit du compte bancaire du client via carte , chèque ou virement.

 

 

LITIGES DROIT APPLICABLE


En cas de litige, le client s'adressera prioritairement à Enrouleurs d'antan pour obtenir une solution amiable. A défaut, les tribunaux de Lyon sont seuls compétents, quels que soient les lieux de livraison et les modes de paiement acceptés.

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'utilisation en langue française seront exécutées et interprétées conformément au droit français. Tout différend qui pourrait naitre à l'occasion de sa validité, de son interprétation ou de son exécution sera soumis aux Tribunaux de Lyon, auxquels il est fait expressément attribution exclusive de compétence.

CONFIDENTIALITE

 


Enrouleurs d'antan s'engage à respecter votre vie privée. Les informations communiquées lors de votre inscription sont confidentielles et le resteront. Elles ne seront jamais divulguées à l'extérieur de la société.


Enfin, aucune information relative au paiement n'est conservée, les transactions financières ayant lieu sur l'interface bancaire de notre partenaire : webaffaires .

 

 

INFORMATIONS NOMINATIVES

 

Enrouleurs d'antan s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les membres sur le site. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par Enrouleurs d'antan qu'afin de traiter votre commande, et afin de renforcer et personnaliser la communication, et ce par emails d'information.

 

 

MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 


Enrouleurs d'antan se réserve le droit de modifier les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Les membres ne souhaitant pas que ces dernières leurs soient appliquées, devront cesser d'utiliser les services de Enrouleurs d'antan.

Mise à jour le Vendredi, 26 Juin 2015 18:12
 


 
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